Termes et Conditions

Conditions Générales

Date d'effet : 30 novembre 2024
Dernière mise à jour : 30 novembre 2024

Bienvenue sur la boutique en ligne Trendy Phone Cases. Ces Conditions Générales ("Conditions") régissent votre utilisation de notre site web et de nos services, y compris l'achat de nos coques de smartphone personnalisées. En accédant à notre site web ou en passant une commande, vous acceptez ces Conditions dans leur intégralité. Veuillez les lire attentivement.

1. Informations Générales

  • Tous les produits vendus sur notre site web sont fabriqués sur commande.
  • Ces Conditions sont conformes aux lois applicables au Royaume-Uni (UK) et à l'Union Européenne (UE), y compris, mais sans s'y limiter, à la loi britannique sur les droits des consommateurs de 2015 et à la directive européenne sur les droits des consommateurs.

2. Éligibilité

  • En utilisant ce site web, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez le consentement parental/du tuteur pour utiliser nos services.
  • Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de la passation d'une commande.

3. Commandes et Formation de Contrat

  • En passant une commande sur notre site web, vous faites une offre d'achat d'un produit.
  • Un contrat entre vous et la boutique en ligne Trendy Phone Cases est formé une fois que votre paiement est traité et que nous confirmons votre commande par e-mail.
  • Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande à notre discrétion, y compris, mais sans s'y limiter, dans les cas où :
    • Le paiement n'est pas autorisé.
    • Des informations incorrectes sur les prix ou les produits sont affichées.
    • Une activité frauduleuse est suspectée.

4. Tarification et Paiement

  • Tous les prix sont indiqués dans votre devise locale et incluent les taxes applicables lorsque la loi l'exige.
  • Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.
  • Nous acceptons les paiements via des prestataires tiers sécurisés (par exemple, Shopify Payments, PayPal). Nous ne sommes pas responsables des erreurs de traitement de paiement ou des violations de sécurité de la part de ces prestataires.

5. Produits Personnalisés

  • Toutes les coques de smartphone sont fabriquées sur mesure en fonction du design choisi par le client et du modèle de téléphone.
  • En raison de la nature personnalisée de nos produits, ils sont non retournables et non remboursables, sauf en cas de dommage, de défaut ou de mauvaise exécution comme décrit dans notre Politique de Retour.

6. Expédition et livraison

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et expédiées via nos partenaires de messagerie sélectionnés.
  • Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que des retards douaniers ou des problèmes de messagerie.
  • Vous êtes responsable de fournir une adresse de livraison exacte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison de détails d'adresse incorrects fournis par le client.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre Politique d'expédition.

7. Retours et remboursements

  • Les produits sur mesure sont exemptés du droit de retour en vertu des lois de protection des consommateurs du Royaume-Uni et de l'UE.
  • Nous n'émettrons que des remplacements pour les articles défectueux, endommagés ou incorrects comme indiqué dans notre Politique de retour.
  • Les remboursements ne sont pas disponibles pour les produits personnalisés, sauf si la loi l'exige.

8. Responsabilité

  • Notre boutique en ligne n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou de notre site Web.
  • Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au prix d'achat du produit en question.
  • Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes ou dommages causés par des services de messagerie tiers ou des prestataires de paiement.

9. Propriété intellectuelle

  • Tout le contenu de ce site Web, y compris les images, textes et conceptions de produits, est la propriété intellectuelle de Trendy Phone Cases online store et ne peut être reproduit, distribué ou utilisé sans notre consentement écrit préalable.

10. Responsabilités du client

  • Vous êtes responsable de vous assurer que les détails que vous fournissez (par exemple, modèle de téléphone, sélection de design) sont exacts.
  • En passant une commande, vous confirmez que vous avez examiné et approuvé votre design choisi.

11. Droit applicable et juridiction

  • Ces Conditions sont régies par les lois du Royaume-Uni et de l'Union européenne.
  • Tout litige découlant de l'utilisation de notre site Web ou de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Royaume-Uni et de l'Union européenne.

12. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions à tout moment. Tout changement sera effectif immédiatement après sa publication sur cette page. En continuant à utiliser notre site Web, vous acceptez les Conditions mises à jour.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :

  • Email : info@trendyphonecase.com

En utilisant ce site web ou en achetant dans notre boutique en ligne, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Termes et Conditions. Merci d'avoir choisi nos coques de smartphone personnalisées !