Política de privacidad

Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 30 de noviembre de 2024
Última Actualización: 30 de noviembre de 2024

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y compra nuestros productos. Esta política cumple con el RGPD del Reino Unido, RGPD de la UE y otras leyes de privacidad aplicables en el Reino Unido, Alemania y Francia.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos personales:

a. Información que Usted Proporciona Directamente:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección de facturación y envío
  • Número de teléfono
  • Información de pago (procesada de manera segura a través de proveedores de pago de terceros)
  • Cualquier correspondencia que nos envíe

b. Información que Recopilamos Automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Tipo y versión del navegador
  • Datos de geolocalización
  • Datos de uso del sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio)

2. Cómo Usamos Su Información

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para procesar y entregar sus pedidos.
  • Para comunicarnos con usted sobre sus pedidos o consultas.
  • Para personalizar su experiencia de compra.
  • Para mejorar nuestro sitio web y servicios.
  • Para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, prevención de fraudes, informes fiscales).

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

  • Su consentimiento (por ejemplo, suscribirse a nuestro boletín).
  • Necesidad contractual (por ejemplo, cumplir con su pedido).
  • Obligaciones legales (por ejemplo, cumplimiento fiscal).
  • Nuestros intereses legítimos (por ejemplo, mejorar nuestro sitio web).

4. Compartir Su Información

No vendemos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Proveedores de pago (por ejemplo, Shopify Payments, PayPal).
  • Socios de envío y logística.
  • Proveedores de servicios (por ejemplo, análisis, alojamiento de sitios web).
  • Autoridades, cuando lo requiera la ley.

5. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene los siguientes derechos bajo el RGPD del Reino Unido y RGPD de la UE:

  • Derecho de Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
  • Derecho a Restringir el Procesamiento: Solicitar limitaciones en el procesamiento de datos.
  • Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibe una copia de tus datos en un formato estructurado.
  • Derecho a Oponerse: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
  • Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@trandyphonecase.com

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Al usar nuestro sitio web, consientes el uso de cookies. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Transferencias de Datos Transfronterizas

Tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera del Reino Unido, Alemania o Francia en países con leyes de protección de datos diferentes. Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una protección absoluta.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de vigencia actualizada.

11. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos:

  • Email: info@trandyphonecase.com

Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes relevantes aplicables en el Reino Unido, Alemania y Francia.

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