Politica di Spedizione
Politica di Spedizione
Data di Efficacia: 30 Novembre 2024
Ultimo Aggiornamento:
Ci impegniamo a garantire un'esperienza di spedizione senza intoppi per i nostri clienti. Si prega di esaminare la nostra Politica di Spedizione per comprendere come elaboriamo e spediamo i vostri ordini. Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti i termini descritti di seguito.
1. Elaborazione degli Ordini
- Tempo di Elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
- Riceverai un'email di conferma una volta che il tuo ordine è stato spedito.
- In rari casi, i tempi di elaborazione possono essere estesi a causa di alti volumi di ordini, giorni festivi o circostanze impreviste.
2. Metodi di Spedizione e Partner
Collaboriamo con Shopify Shipping e altri servizi di corriere affidabili per consegnare i tuoi ordini in modo efficiente e sicuro. Le opzioni di spedizione verranno presentate al momento del pagamento e puoi scegliere quella che meglio si adatta alle tue esigenze.
3. Tariffe e Tempi di Consegna
Le tariffe di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base a:
- La tua posizione (Regno Unito, Germania, Francia, altri paesi dell'UE).
- Metodo di spedizione selezionato (ad esempio, consegna standard o espressa).
I tempi di consegna stimati variano a seconda della regione e dell'opzione di spedizione:
- Regno Unito: 3–7 giorni lavorativi.
- Germania: 3–7 giorni lavorativi.
- Francia: 3–7 giorni lavorativi.
-
Altri paesi dell'UE:
3–7 giorni lavorativi.
Nota: I tempi di consegna sono stime fornite dai nostri partner di spedizione e non sono garantiti. Possono verificarsi ritardi a causa di dogane, condizioni meteorologiche o altri fattori esterni al di fuori del nostro controllo.
4. Spedizione Internazionale
Attualmente spediamo nel Regno Unito, Germania, Francia e altri paesi dell'UE. Purtroppo, al momento non spediamo in altri paesi.
Dogane e Dazi:
- Gli ordini spediti al di fuori del Regno Unito e dell'UE possono essere soggetti a dazi doganali, tasse o spese di importazione. Queste spese sono a carico del cliente e non sono incluse nel prezzo di acquisto.
5. Monitoraggio del tuo ordine
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti forniremo un numero di tracciamento via email. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato di consegna del tuo ordine.
6. Consegne fallite e informazioni errate
- Indirizzo errato: Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto al momento del pagamento. Non siamo responsabili per ritardi o pacchi persi a causa di indirizzi errati o incompleti.
- Consegne fallite: Se una consegna fallisce a causa di un errore del cliente (ad esempio, indisponibilità per ricevere il pacco, indirizzo errato), potresti essere responsabile per eventuali spese di rispedizione.
7. Pacchi persi, rubati o danneggiati
- Pacchi persi: Se il tuo pacco viene perso durante il transito, contattaci a [Inserisci Email di Contatto] per assistenza.
- Pacchi rubati: Non siamo responsabili per pacchi rubati contrassegnati come "Consegnati" dal corriere. Si prega di controllare con i vicini o contattare il servizio di corriere.
- Pacchi danneggiati: Se il tuo pacco arriva danneggiato, avvisaci entro 48 ore dalla consegna con foto degli articoli danneggiati e dell'imballaggio.
8. Resi e cambi
Per informazioni su resi e cambi, si prega di fare riferimento alla nostra Politica di Reso.
9. Modifiche a questa politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica di Spedizione in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di efficacia aggiornata.
10. Contattaci
Se hai domande su questa Politica di Spedizione, ti preghiamo di contattarci:
- Email: info@trendyphonecase.com
Questa Politica di Spedizione garantisce trasparenza e protegge sia te che la nostra azienda durante il processo di ordine e consegna. Grazie per averci scelto per le tue esigenze di custodie per smartphone!
